Обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду (незначні ознаки використання у т.ч.).
Для терміналів Starlink обмін або повернення можливі лише якщо коробка не пошкоджена та пристрій не був зареєстрований (не активований).